Kontakt

Én adresse til alt: bestillinger, rettelser, spørsmål om personvern og henvendelser om innhold.

Hvem svarer, og når

Posten leses av redaksjonen i Daily Match Media Guide. Svar kommer normalt innen to virkedager, litt tregere i juli. Bestillinger av PDF-hefter behandles i samme rekkefølge som de kommer inn, og du får faktura og nedlastingslenke i det samme svaret.

Hva det er greit å skrive om

• Bestilling av et av heftene. Skriv tittelen, så trenger vi ikke mer.
• Feil i en omtale eller en tabell. Har et spill endret seg, vil vi gjerne vite det — helst med et skjermbilde.
• Forslag til titler vi bør se på. Vi tar imot forslag, men betaler ikke for omtale og selger ikke plass i listen.
• Innsyn, retting eller sletting etter personvernregelverket. Se personvernerklæringen for hva vi behandler.
• Klage på bruk av bilder eller sitater. Se juridisk merknad.

Det vi ikke kan hjelpe med

Vi er ikke utviklerne av spillene og har ingen tilgang til kontoen din, kjøpene dine eller framgangen din. Har du mistet framgang, feilkjøpt en pakke eller trenger tilbakebetaling, må du kontakte utvikleren via appen eller Google Play — det er de eneste som kan gjøre noe med det.

Praktisk om e-posten

Vi leser norsk, svensk, dansk og engelsk. Vedlegg går fint så lenge de er bilder eller PDF; kjørbare filer blir avvist automatisk av e-postkassen. Kommer det ikke svar innen en uke, er sjansen størst for at meldingen havnet i søppelposten vår — send den gjerne på nytt med et enklere emnefelt, så finner vi den.

Utgiver

Daily Match Media Guide · DailyMatch Publishing Desk · Norge. Uavhengig medieressurs og utgiver av digitale hefter, ikke tilknyttet Google, Apple eller utviklerne av spillene som omtales.